GENERELLE HANDELSBETINGELSER
Sådan handler du hos Rude Smart-film
1.Bestilling af produkter hos Rude Smart-film
Bestilling kan foregå via vores salgsafdeling på +453699 2789 eller evt. direkte hos din tidligere konsulent på mail/telefon eller gennem webshoppen på www.rudesmartfilm.dk.
2.Betaling
Betaling foregår ved bankoverførsel eller betaling med kort via hjemmesiden www.rudesmartfilm.dk. Bank oplysninger er angivet på den fremsendte faktura.
Overforfaldne fakturaer påregnes 2% rente af fakturabeløbet pr. påbegyndt måned. Forfaldsdato regnes 8 dage fra udstedelses dato af faktura. Ved udsendelse af rykkere pålignes endvidere et gebyr på 100,00 kr. pr. rykker.
3.Faktura
Faktura sendes enten via e-mail og danner grundlag for betaling. Rude Smart-film forbeholder sig ejendomsretten på varen, indtil hele fakturabeløbet er modtaget på angivet kontonummer. I tilfælde hvor Rude Smart-film påråber sig ejendomsretten til varen, skal Rude Smart-film have varen tilbagesendt, i dens komplette stand. Varens komplette stand er angivet i købsaftalen.
4.Forsendelse
Der er typisk 3-7 dages levering på alle vare gennem Rudesmartfilm.dk (tracking oplysninger fremsendes på email)
VIGTIGT! Har emballagen tegn på skade ved modtagelse, skal kunden åbne pakken i overværelse af postbud eller fragtmand inden kvittering for leverancen.
Kvittering for modtagelse = accept af leverancen.
Skulle varen være beskadiget ved købers modtagelse, skal dette meddeles Rude Smart-film uden ugrundet ophold, hvorefter Rude Smart-film retter meddelelsen videre til producenten, som vil afhjælpe manglen vederlagsfrit for køber, såfremt manglen er omfattet af garantien.
5.Garanti og service
Opstår der behov for en garantireparation eller service på det leverede produkt, kan Rude Smart-film kontaktes på +453699 2789 via vores hjemmeside www.rudesmartfilm.dk eller på email: kontakt@rudesmartfilm.dk
6.Garanti og reklamationsret
Produktgaranti dækkes af den enkelte producent – (se garanti på produkt databladet eller hjemmesiden www.rudesmartfilm.dk
Rude Smart-film yder to års reklamationsret ifølge købeloven på alle vare købt gennem Rude Smart-film, samt produkter købt gennem vores forhandlere.
Rude Smart-film forpligter sig til, at tage kontakt til producenten med henblik på udbedring af fejl, mangel eller skade, som måtte være omfattet af producentens garanti.